我公司負責免費提供產品使用說明書、零件手冊等完整的技術資料，以及詳細的培訓材料。免費派熟練的技術專家到現場作技術指導及安裝調試、操作并對設備所要求的各項指標進行測試，直至交付正常使用。提供24小時在線服務，并免費替用戶培訓操作人員。對操作人員進行設備的操作、維護、保養等方面的培訓。以保證工作人員能對設備的維護保養、檢修及實際運行操作取得全面的知識了解。

我廠在全國各地設有200多個售后技術服務部，用戶在使用中如產品出現任何故障，設在各地的維修服務部可隨時派技術人員到用戶現場服務。鄭州昌利服務熱線：187 6885 0222。不論何時，我們都能在接到用戶電話24小時之內到達現場及時服務，及時排除設備故障。

03.服務原則

無論在質保期內還是質保期外，一旦設備出現故障，無論是何種原因和責任，以先解決問題、確保正常使用為原則，必要時可派技術人員到現場跟蹤服務，確保及時運轉。 只要您購買了昌利的設備，您就是昌利的終身客戶，我們會竭誠為您服務。